İşimiz hakkında bildiklerimize körü körüne bağlanmak, işimizi daha iyi yapabilmemizi sağlayacak yeni yolları kabul etmemizi zorlaştırır. Bu konudaki tutumunuzu ölçmek istiyorsanız, aşağıda yer alan ,
Sorularımızı ‘‘Her zaman ’’, ‘‘Bazen ’’, ‘‘Nadiren ’’ , ‘‘Asla ’’ şeklinde cevaplayın .1. Yaptığım işin sonuçlarının daha etkin olması için yeni yollar araştırırım.
2. İşimi oldukça eğlenceli ve ilginç buluyorum.
3. Müşterilerim, benimle çalışmaktan memnun kalır.
4. İç müşterilerim, benimle çalışmaktan mutluluk duyar.
5. Bir işin en doğru şekilde yapılması gereken durumlarda yöneticilerim ilk olarak beni düşünür.
6. İşyerinde olan değişiklikleri olumlu karşılarım.
7. Benden daha iyi performans gösterenleri, gelişimime yardımcı olması için araştırırım.
8. Eleştirilere karşı her zaman açığımdır.
9. Her gün yeni bir şey öğrenmek için çalışırım.
10. Kendime, ‘‘Hizmet kalitemi daha iyi nasıl geliştirebilirim’’ diye sık sık sorarım.
11. Yöneticim ve ben her konuda açık açık konuşabiliriz.
12. İşyerindekilere yeni fikirler öneririm.
13. Daha iyi bir yol gösterildiğinde, onu izlerim.
14. İşteki performansımdan gurur duyarım.
15. Başkalarının önerilerini dikkatle dinlerim.
DEĞERLENDİRME
